Poslovanje preko interneta moลพe biti odliฤan naฤin da doฤete do neograniฤenog broja kupaca i klijenata.
Sa sve veฤim brojem ljudi koji koriste internet i druลกtvene mreลพe, za kompanije postaje sve popularnije da trguju ili nude usluge online.
Meฤutim, kao i kod svakog komercijalnog poduhvata, postoje posebna pravna razmatranja koja treba uzeti u obzir prilikom online prodaje robe.
Ukoliko razmiลกljate da zapoฤnete poslovanje na internetu, nastavite sa ฤitanjem jer ฤemo u nastavku govoriti o tome kako da zapoฤnete uspeลกnu online prodaju uz poลกtovanje svih vaลพeฤih zakona i propisa.
Pa, da poฤnemo.
ล ta je i kako zapoceti online prodaju?
Online prodaja je postala suลกtinski deo svakog uspeลกnog poslovanja. Ona ukljuฤuje marketing i prodaju vaลกih proizvoda ili usluga putem interneta ciljnoj publici.
Da biste zapoฤeli onlajn prodaju, potrebno je da:
- identifikujete svoje ciljno trลพiลกte,
- da odredite koje ฤete proizvode ili usluge ponuditi,
- da napravite web lokaciju ili online prodavnicu i
- uspostavite siguran naฤin za plaฤanje.
Pored toga, stvaranje prisustva na druลกtvenim mreลพama i oglaลกavanje vaลกeg poslovanja putem razliฤitih kanala moลพe privuฤi viลกe kupaca i poveฤati prodaju.

Online prodaja zahteva planiranje, strategiju i trud, ali nagrade mogu biti znaฤajne.
Uz pravi pristup, moลพete uลพivati u poveฤanim prihodima, proลกirenoj bazi klijenata i fleksibilnosti upravljanja svojim poslovanjem sa bilo kog mesta u svetu.
Zakonski koraci za pokretanje online prodaje
Da biste pokrenuli online prodaju u skladu sa zakonom vaลพno je da sledite sledeฤe korake:
Korak 1
Prvi korak jeste da se osnuje firma, gde klijent bira izmeฤu toga da li ลพeli da bude preduzetnik knjigaลก ili DOO. Vaลพno je da znate da trgovac preko interneta NE moze da bude pausalac.
ล ifra pod kojom se firma osniva je Trgovina na malo posredstvom poลกte ili preko interneta 4791, bez obzira sa ฤim se trguje.
Korak 2
Kada se osnuje firma otvara se raฤun u banci.
Korak 3
Zatim se kupuje fiskalna kasa i preko Poreske uprave poruฤuje kartica bezbednosnog elementa za fiskalnu kasu i na taj naฤin se fiskalna kasa povezuje sa Poreskom upravom.
Pomoฤu toga Poreska uprava vidi sve sto je firma prokucala kroz kasu. (Npr. prodali ste i prokucali kroz kasu prodaju torbe, u istom trenutku Poreska uprava vidi naziv torbe koji ste prokucali, koliฤinu i cenu, vreme kad se prokucali i kome ste prokucali.)
Korak 4
Naplata prodatih proizvoda se najฤeลกฤe vrลกi pomoฤu kurirske sluลพbe i to kada kupci plaฤaju u gotovini kurirskoj sluลพbi, a ona prosleฤuje novac na raฤun firme.
Takoฤe, postoji joลก jedan naฤin naplate, a to je da kupci direktno prebacuju novac sa svog raฤuna na raฤun firme koja prodaje proizvode.
Online prodaja – Obaveze prodavca
Kada je u pitanju online prodaja, vaลพno je da prodavci uzmu u obzir ne samo prednosti i potencijalnu dobit veฤ i obaveze koje nosi ova vrsta poslovanja.
Kao onlajn prodavac, od suลกtinskog je znaฤaja da obezbedite da poลกtujete sve propise u vezi sa prodajom na interentu.

Evo nekoliko kljuฤnih obaveza koje bi trebalo uzeti u obzir:
- isticanje imena ili naziva pruลพaoca usluga,
- pruลพanje jasnih i taฤnih informacija o proizvodu ili usluzi,
- navoฤenje rokova isporuke,
- poลกtovanje Zakona o pravima potroลกaฤa,
- bezbednost liฤnih i finansijskih podataka klijenata.
Ispunjavanjem ovih obaveza i odrลพavanjem visokog nivoa profesionalizma, onlajn prodavci mogu uspostaviti pozitivnu reputaciju i izgraditi poverenje meฤu svojom bazom kupaca, ลกto dovodi do poveฤanja prodaje i dugoroฤnog uspeha.
Kako registrovati online prodaju?
Pre nego ลกto zapoฤnete prodaju robe i proizvoda, a veฤ imate preduzeฤe ฤije proizvode biste prodavali putem interneta, vaลพno je da nadleลพni organ u vaลกem preduzeฤu ili vlasnik preduzetniฤke radnje donese odluku o prodaji robe putem interneta.
U toj odluci treba jasno navesti da ฤe se vaลก privredni subjekt, pored veฤ registrovane delatnosti, baviti i online prodajom.
Ova odluka se NE registruje u APR-u, ali je potrebno da postoji i da je zavedena u knjigu odluka.

Sa druge strane, ukoliko ลพelite da pokrenete online prodavnicu, a nemate veฤ registrovano preduzeฤe, zakonom ste u obavezi da registrujete svoje elektronsko poslovanje u APR-u.
Prema ลกifri delatnosti 4791, vaลกa firma ฤe se baviti trgovinom na malo posredstvom poลกte ili interneta.
Da li za online prodaju treba fiskalna kasa?
Ranije, online prodaja nije zahtevala upotrebu fiskalne kase. To je donekle i bilo logiฤno jer nije bilo direktnog kontakta izmeฤu prodavca i kupca.
Kupac je robu dobijao od kurira, a plaฤanje se obavljalo prilikom isporuke ili putem bankovnog transfera. Meฤutim, situacija se sada menja.
Novim zakonom, ฤak i kada nemate direktan kontakt s fiziฤkim kupcem, biฤete obavezni da imate fiskalnu kasu.
Sada ฤe biti potrebno da uz robu poลกaljete odลกtampan raฤun koji je spakovan ili da ga ลกaljete elektronski. To nas dovodi do zakljuฤka da internet prodavci MORAJU da koriste fiskalnu kasu.
ล ta se najviลกe prodaje na internetu?
Raspon dostupnih proizvoda i usluga je ลกirok, a popularnost odreฤenih kategorija moลพe se menjati tokom vremena, kada je online prodaja u pitanju.
Naravno da se neki proizvodi se bolje prodaju od drugih. Osim njih, tu su i sezonski artikli koji privlaฤe paลพnju u odreฤeno vreme, kao i proizvodi koji doลพivljavaju eksplozivnu potraลพnju samo u odreฤenom periodu.
Svi ovi proizvodi imaju svoje jedinstvene prednosti koje moลพete iskoristiti. Ako ste brzi i inovativni, moลพete isplivati na vrhunac uspeha, posebno ako prepoznate priliku koju drugi moลพda nisu.
Stoga je ovo pitanje veoma zahtevno za odgovor jer postoji veoma veliki broj stvari koje poseduju online prodavnice.

Neke od najฤeลกฤih proizvoda koje se ljudi u Srbiji najviลกe kupuju putem interneta su:
- Elektronika i tehnologija (mobilni telefoni, raฤunari, televizori, kuฤni aparati, gaming oprema i drugi),
- Odeฤa i obuฤa,
- Kozmetika i liฤna nega (proizvodi za negu koลพe, kose, ลกminke, parfemi i sl.),
- Nameลกtaj i dekoracija (komadi nameลกtaja, rasveta, tepisi i drugi predmeti za ureฤenje enterijera).
Koje su prednosti prodaje preko interneta?
Uspon e-trgovine doneo je beskrajne moguฤnosti za preduzeฤa da proลกire svoj domet i poveฤaju svoj profit.
Prodaja preko interneta ima mnoge prednosti, ukljuฤujuฤi niลพe reลพijske troลกkove i globalni pristup.
Takoฤe, sa platformama online prodaje, preduzeฤa mogu da plasiraju svoje proizvode potroลกaฤima ลกirom sveta, eliminiลกuฤi potrebu za obiฤnom radnjom.
Nekoliko kljuฤnih prednosti koje je online prodaja donela prodavcima su:
- Omoguฤava prodaju i kupovinu 24/7, bez ograniฤenja radnog vremena ili geografske lokacije.
- Prodavci mogu da dosegnu globalnu publiku i ลกire trลพiลกte za svoje proizvode ili usluge.
- Smanjuje troลกkove poslovanja, kao ลกto su zakup poslovnog prostora, ลกto moลพe dovesti do niลพih cena za kupce.
- Pruลพa jednostavan i brz naฤin kupovine, bez potrebe za fiziฤkim odlaskom u prodavnicu.
- Omoguฤava personalizovano iskustvo kupovine putem preporuka proizvoda i usluga na osnovu korisniฤkih preferencija.
- Kupci mogu lako pristupiti detaljnim informacijama o proizvodima, recenzijama kupaca i poreฤenju cena pre donoลกenja odluke o kupovini.
- Pruลพa sigurne naฤine plaฤanje putem razliฤitih metoda.
- Omoguฤava praฤenje prodaje, analizu kupovnih navika i efikasnije planiranje marketinga i strategija prodaje.
Da li je online prodaji potreban knjigovoฤa?
Online prodaja takoฤe ima odreฤene raฤunovodstvene obaveze koje treba ispunjavati.
Prema Zakonu o raฤunovodstvu, sve privredne subjekte, ukljuฤujuฤi i online poslovanja, obavezuje voฤenje poslovnih knjiga i sastavljanje finansijskih izveลกtaja.
Meฤutim, ukoliko nemate znanje i iskustvo u knjigovodstvu, obavezno je angaลพovati knjigovoฤu jer nije moguฤe da sve sami zavrลกavate, a da pritom ostanete u skladu sa zakonom i propisima.

Pored toga, angaลพovanje knjigovoฤe moลพe biti korisno radi pravilnog izveลกtavanja i upravljanja finansijskim aspektima vaลกeg online poslovanja, poreskog praฤenja, pripreme finansijskih izveลกtaja i sliฤno.
U svakom sluฤaju, preporuฤuje se da se konsultujete sa knjigovoฤom ili poreskim savetnikom koji je upoznat sa zakonskim propisima u Srbiji kako biste dobili taฤne informacije i smernice u vezi sa knjigovodstvom za vaลกe online poslovanje.
Zakljuฤak
ฤitajuฤi ovaj blog, napravili ste prve korake ka tome da postanete uspeลกan online preduzetnik.
Sada razumete vaลพnost poลกtovanja pravnih smernica kada vodite online poslovanje i kako da pravilno postavite svoju kompaniju kako biste bili sigurni da je u skladu sa svim propisima.
Ali ipak, ukoliko vam je potrebna struฤna pomoฤ ili savet, Goldman knjigovodstvena agencija ฤe vam sa zadovoljstvom pomoฤi.
Naลก tim struฤnjaka vam moลพe pruลพiti najbolja reลกenja u vidu administrativnih i raฤunovodstvenih obaveza, ali i poslovanja u skladu sa vaลพeฤim zakonima.
Zato, za sve dodatne informacije budite slobodni da nas kontaktirate i zakaลพete besplatne konsultacije.ย